John Zink의 주문 관리 팀 관리자인 Michelle Torres를 만나보십시오. 2020년 1월에 합류한 이후 Michelle은 효율적인 워크플로와 부서 간 협업의 원동력이 되어 고객의 요구 사항을 정확하고 세심하게 충족시킬 수 있도록 했습니다. 혁신을 촉진하고 도전을 수용하는 데 열정을 가진 그녀는 John Zink의 우수성 유산에 기여하는 동시에 직업적으로나 개인적으로 지속적으로 성장하고 있습니다.
John Zink 팀에는 언제 합류하게 되었나요?
저는 2020년 1월에 John Zink에 합류했습니다. 저는 혁신, 지속 가능성 및 협업에 대한 회사의 초점과 고객의 요구와 장기적인 가치에 대한 약속에 끌렸습니다. 재능 있는 팀과 함께 일하고 의미 있는 솔루션에 기여할 수 있는 기회는 결정을 쉽게 만들었습니다.
당신의 직업에서 사람들을 놀라게 할 수 있는 한 가지는 무엇입니까?
주문 관리는 단순한 데이터 입력처럼 보일 수 있지만 그 이상입니다. 우리는 다양한 팀과 협력하여 고객 요청을 포착하고 전달하여 고객의 요구 사항을 충족하는지 확인합니다. 이 역할을 통해 고객 주문 수명 주기에 대한 완전한 관점을 얻을 수 있으며 여러 부서에서 작업하여 팀으로서 기대치를 충족할 수 있습니다.
John Zink에서 보낸 시간이 직업적으로 성장하는 데 어떻게 도움이 되었습니까?
이곳에서 보낸 시간은 직업적으로나 개인적으로나 큰 변화를 가져왔습니다. 도전, 지원 및 기회는 저를 더 숙련되고 다재다능한 개인으로 형성했습니다. 팀을 성공으로 이끄는 것은 지속적으로 탁월함을 추구하고 의미 있는 기여를 할 수 있는 동기를 부여합니다.
주요 성장 경험은 애프터마켓 비즈니스를 위한 상업 및 주문 관리 팀의 요구 사항에 맞게 새로운 시스템 구현을 조정하는 것이었습니다. 이 복잡한 프로젝트에는 커뮤니케이션, 문제 해결, 광범위한 테스트, 부서 간 조정 및 빡빡한 일정 관리가 필요했습니다. 이를 통해 기술적 숙련도, 문제 해결 능력, 협업에 대한 이해가 향상되었고 네트워크와 자신감이 확장되었습니다.
혁신에 어떻게 기여하고 John Zink의 유산을 계승하고 있습니까?
저에게 John Zink의 유산은 우리의 가치, 업적, 그리고 직원, 고객 및 지역 사회에 대한 존중과 배려를 나타냅니다. 우리는 혁신, 헌신 및 팀워크를 통해 이 유산을 보존하며, 성실성, 원칙에 입각한 기업가 정신 및 변화라는 핵심 가치에 의해 주도됩니다.
주문 관리 팀에서 저는 영업, 애플리케이션 엔지니어, 프로젝트 관리자 및 주문 실행 팀과 협력하여 고객의 기대치를 충족하고 성과를 향상함으로써 기여합니다. 저는 비효율성을 파악하고, 워크플로를 간소화하고, 부서 간 핸드오프를 개선하여 혁신을 추진하는 데 도움을 줍니다. 지속적으로 프로세스를 모니터링하고, 시스템을 개선하고, 새로운 이니셔티브를 제안함으로써 우리가 유산을 존중할 뿐만 아니라 미래의 도전 과제를 해결할 수 있도록 발전하는 데 도움을 줍니다.
Koch Engineered Solutions(KES)의 일원이 되면 John Zink에서의 경험과 기회가 어떻게 향상됩니까?
KES 네트워크는 다양한 지식과 리소스에 대한 액세스를 제공함으로써 John Zink에서의 경험을 풍부하게 합니다. 이를 통해 협업과 혁신의 문화를 조성하여 다양한 관점에서 배우고, 모범 사례를 구현하고, 다른 그룹의 새로운 트렌드 및 목표에 대한 연결 상태를 유지하고, 핵심 가치에 따라 기술을 향상시켜 John Zink 비전에 기여
할 수 있습니다.어떤 PBM™ 원칙이 가장 마음에 드
시나요?모든 PBM 원칙이 중요하지만 지식이 가장 큰 울림을 줍니다. 이를 통해 아이디어를 공유하고, 배우고, 비판적으로 생각함으로써 혁신하고, 문제를 해결하고, 지속적으로 개선할 수 있습니다.
제 역할에서는 팀원들이 편안하게 아이디어를 공유하고 가정에 도전할 수 있는 열린 대화를 촉진합니다. 정보에 입각한 의사 결정, 관점 교환을 위한 관계 구축, 새로운 통찰력을 배우고 적용하는 데 시간을 할애하는 데 중점을 둡니다. 존중과 겸손에 기반한 건설적인 피드백은 집단적 성공을 달성하는 데 핵심입니다.
John Zink에서의 시간을 돌아보면, 이 팀의 일원이 된 것이 가장 자랑스러운 점은 무엇인가요?
저에게 가장 큰 자부심은 다양한 재능을 가진 팀의 일원이며, 비즈니스 성공과 직원 및 커뮤니티의 복지를 모두 우선시하는 회사라는 것에서 비롯됩니다. 저에게 영감을 주는 것이 무엇이냐고 물으면 저는 항상 사람들, 그들의 역사, 지식, 힘, 헌신 및 헌신이라고 말합니다. 이 영감은 우리가 지속적으로 배우고 발전하도록 이끄는 원동력입니다. John Zink에서는 엄청난 재능과 지식을 가진 팀이 있으며, 그들의 이야기와 경험은 우리를 성공의 유망한 미래로 안내합니다.
당신이 가장 좋아하는 John Zink 전통이나 이벤트는 무엇인가요?
제가 가장 좋아하는 전통은 John Zink Spooky Halloween입니다. 이 경우 일부 직원은 동료와 가족을 환영하기 위해 작업 공간을 꾸밉니다. 서로 교류하고 아이들이 가족의 직장 생활에 참여하는 것을 볼 수 있는 좋은 기회입니다. 아이들이 의상을 차려입고 가족과 함께 몇 시간 동안 사탕을 모으는 모습이 너무 귀엽습니다.
John Zink에서 하루 동안 누군가와 역할을 바꿀 수 있다면 누구이며 그 이유는 무엇입니까?
저는 제조 팀의 누군가와 역할을 교환했습니다. 제 업무는 주로 컴퓨터, 스프레드시트, 숫자, 시스템 및 응용 프로그램과 관련이 있습니다. 도면 분석, 작업 용지, 시스템 작동, 기계 작동, 품질 관리 보장, 안전 프로토콜 준수 등을 포함하여 고객 주문을 최종 제품으로 변환하는 데 필요한 재능과 기술을 목격하는 것이 매력적입니다. 그들의 노고에 진심으로 감사드립니다.
버킷 리스트에서 곧 확인하고 싶은 한 가지 항목은 무엇입니까?
제 목표 중 하나는 하프 마라톤을 완주하는 것입니다. 저는 항상 달리기를 즐겼지만, 대체로 단거리에 집중했습니다. 달리기는 저에게 도전과 동기 부여의 원천을 제공하면서 지속적으로 유익하다는 것이 입증되었습니다.